Bienvenue à la Fnac

TRAVAILLER A LA FNAC Depuis toujours, la Fnac est l'enseigne de référence de biens culturels, de loisirs et de technologies.

Elle est active en Belgique depuis 1981 et compte 10+ magasins avec un assortiment sans égal.

La recette de notre succès?
Le talent, l’implication et le professionnalisme de nos collaborateurs passionnés!

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Responsable Commercial (h/f) Produits Techniques, Stock, SAV

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Pour notre magasin à Bruxelles City 2 nous recherchons un(e) Responsable Commercial (H/F) Produits Techniques, Stock, SAV

Vous êtes polyvalent sur l’ensemble des départements que vous managez et vous êtes responsable des résultats. Vous faites partie de l’équipe d’encadrement du magasin et vous rapportez directement au Directeur.

 

Mission

  • Vous élaborez des plans d’actions dans le but d’augmenter le CA et d’améliorer l’expérience client. Vous théâtralisez nos actions commerciales et êtes garant d’un merchandising attractif.
  • De par un suivi proactif des KPI CA, marge, stock, dépréciation, inventaire, prix de vente moyen, ventes de services, taux de concrétisation,... vous contribuez aux bons résultats du magasin.
  • Unie en tant qu’équipe d’encadrement, vous animez et coachez des équipes de 15 personnes. Vous managez leurs performances individuelles et collectives. Par le biais des briefings quotidiens, vous garantissez une communication efficace, une organisation optimale du magasin et vous vous assurez que le client soit à tout moment au centre de nos préoccupations.
  • Passionné par la vente, vous êtes activement présent sur la surface de vente pour donner à nos clients les meilleurs conseils et une haute qualité de service.
  • Vous êtes également responsable, avec les autres encadrants, de l’ouverture et la fermeture du magasin.

 

Profil

  • Vous êtes bilingue fr/nl.
  • Vous avez réelles aptitudes de people management accompagnées d’une forte dose de dynamisme, d’un sens de l’organisation et vous êtes orienté résultats.
  • De par votre sens commercial, votre positivisme et votre excellent service à la clientèle, vous serez la force motrice de vos équipes.
  • De par votre passion pour la culture et les nouvelles technologies, vous avez une excellente connaissance de nos différents produits et suivez de près les dernières tendances.
  • Vous êtes enthousiaste, flexible, résistant au stress et avec un sens de l’initiative et de l’autonomie.

 

Intéressée ?

Envoyez votre candidature avec lettre de motivation et CV

Heures d'ouvertures Fnac City 2:

lundi - samedi du 10h00 au 19h00,

vendredi du 10h00 au 20h00.


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