Bienvenue à la Fnac

TRAVAILLER A LA FNAC Depuis toujours, la Fnac est l'enseigne de référence de biens culturels, de loisirs et de technologies.

Elle est active en Belgique depuis 1981 et compte 10+ magasins avec un assortiment sans égal.

La recette de notre succès?
Le talent, l’implication et le professionnalisme de nos collaborateurs passionnés!

Voulez-vous nous rejoindre? Consultez nos offres d’emploi ou envoyez votre candidature spontanée et faites-nous partager votre passion!
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium

Medewerk(st)er Klantendienst - deeltijds - Contract bepaalde duur (m/v)

Postulez en ligneRetour

Voor onze vestiging in Leuven zijn wij op zoek naar versterking voor ons team Klantenservice.

Contract bepaalde duur (3 tot 6 maanden)

 

Functie:

  • Je ontvangt de klanten met als doel 100% tevredenheid
  • Je werkt voor de verschillende diensten: onthaal, lidmaatschap, kassa, ticketverkoop

 

Onthaal / Lidmaatschap / Ticketverkoop:

  • Je onthaalt de klanten en verstrekt ze vriendelijk informatie over de verschillende producten en diensten van je afdeling
  • Je verkoopt het geheel van de producten en diensten waarvoor je verantwoordelijk bent (lidmaatschap, tickets, cadeaukaarten, cadeauboxen, betaalkaarten, financiële en andere diensten)
  • Je beheert de vragen tot omruiling en terugbetaling volgende de procedure

 

Kassa:

  • Je zorgt voor een vlotte en betrouwbare kassaverwerking en indien nodig facturatie van de aangekochte artikelen
  • Om onze klanten optimaal te helpen, ben je op de hoogte van alle commerciële acties in de winkel

 

Profiel:

  • Je bent vriendelijk, sociaal en extravert
  • Je bent commercieel ingesteld en staat garant voor het imago van Fnac
  • Je bent nauwkeurig, goed georganiseerd en waakt over een goede toepassing van de procedures
  • Je werkt graag in teamverband en hebt ambities om de doelstellingen te verwezenlijken
  • Je werkt zelfstandig en hebt zin voor initiatief
  • Je hebt interesse in culturele activiteiten

 

Interesse ?  Overtuig ons van je passie en stuur je cv mét motivatiebrief.

 


Postulez en ligneRetour
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium